网络广告,不只是吸引
如今,大量的个人、企业用户通过网络阅读新闻、寻找资讯,尤其是行业用户越来越多地通过网络这种便利的方式查找供给商、销售商、服务商……对于企业来说这是一个新的展示窗口,将带来大量的机会,有眼光的企业已经着手有步骤地开始在网上进行多种形式的宣传。网站的开发者已经意识到了网络广告是个金矿,但网络广告的效果一直不尽人意,本文通过研究国内外的案例来探讨网络广告实务中的一些问题。
理念转变:别仅把网络当"媒体"
如今大多数网络广告的做法就是选择一个网络"媒体",然后发布出去,通过中奖、网上挣钱的刺激来吸引人,并津津乐道于高点击率,这样做与传统媒体没有两样,甚至还远不如传统媒体的效果。目前有很多企业在网络上发布的广告与在传统广告没有什么区别,达不到应有的效果。主要是人们对网络的熟悉存在偏差,惯性思维在起作用。自传统媒体发现网络的价值以来,网络就一直被称为"第四媒体"。但是,随着网络实践的加深,仅仅从媒体的角度来看网络似乎是不够的。这可以从传统媒体网络版的发展历程看出来。对网络的熟悉要转变过来,否则网络广告就没有应有的效果。
1,网络是一种计算机网络
网络的关系存在于计算机以及其它相应的设备之间,存在于连接这些设备的技术之间。看上去,这与媒体利用网络的问题似乎没有直接联系。但其实这是理解网络对传统媒体影响的一个重要方面。因为任何网络技术的进步,都可能导致网络功能的变化,也就导致人们利用网络的广度与深度的变化,同时,这些变化会体现在传统媒体与网络的关系上。
2,网络是一种人与人之间的媒体
从这个角度看,过去我们关注得更多的是信息与人的关系。但是,应该注重到,人们对信息的利用,不是简单的单一层次的需求。它实际上是复杂的。人们通过传统媒体获取信息后的交流是有限的,而网络上的交流无论从速度、广度与深度来看,都要比传统媒体强,网络技术与信息改变了人与人之间的关系。
我们研究传统媒体时,主要是从大众传播的角度,但是网络传播已经融合了各种传播方式,如大众传播、人际传播、组织传播、群体传播等。对于广告主与广告商来说,把媒体的含义理解得更广一些,多研究网络如何改变生活是有必要的。
3,网络是一种属于成员的虚拟空间
空间是虚拟的,但虚拟空间里的信息传播很丰富,很实在。空间的成员都是社区的一部分。美国在线的成功,很大程度上得益于它的成员策略。建设属于"成员"的网络,首先要给成员一种"宾至如归"的感觉,信息服务要丰富、个性化。 "定制信息"等个性化服务,在提供更有针对性的服务基础上,也使用户得到更大的满足。
4,网络是一种商业平台
网络作为商业平台的潜质已经越来越多地表现出来。网络经济也成为最热门的话题之一。电子商务现在还不成熟,但它是大趋势,这是网络所具备的功能,广告主必须明确这一点,广告信息要充足,消费者能用它来做决定。
基于对网络的这些熟悉,我们有必要从传统思维中解脱出来,走出几大误区:一,广告只是传播商业信息。在过去两年中绝大部分网络广告没有和线下的营销活动有机结合,网络不是万能,传统广告几乎都有媒体外的配合与支持,由于网民太少,有购买力的更少,网络广告需要更多的配合。二,大网站就是好的。这是大众传播时代的典型思维,网络传播前所未有的个性化、小众化,虚拟社区就是个性化社区,就是有个性消费特点的群体,网络广告代理要认真研究大小网站的特点及用户,信息发布才有针对性。三,照搬传统广告形式。比如banner广告,就是传统广告的移植,目前这类广告占了大部分,而且越走越邪,经常靠过量刺激来提高点击率,真正符合网络特点的形式很少。值得注重的方面很多,结合具体案例,我们做如下几方面的探讨。
网络广告:首先要创新
毫无疑问,网络广告仍要"新奇异",在极短的时间内抓住网民的眼球。网民也渴望新东西,最讨厌老调重弹。例如,摩托罗拉公司为其新推出的产品A6188 网上通量身定做的网幅广告,运用了flash技术。它以黑色为底色,配以银白色字体,并运用彩色的光环增强视觉效果。画面分为三个片段,表达了一个完整主题。首先给出了时间地点人物,4月26日摩托罗拉公司将有一次新产品的市场活动,一下吸引了大家的注重力,紧接着展现主题,主角是a6188网上通,它可以带你"遨游W@P世界",最后巧妙的运用e字的谐音,请你"e试身手,赢手机"。整个画面环环相扣,一气呵成。具有强烈的感染力,使人产生一看究竟的欲望。
要提高广告效果,必须注重到:有创新才有点击率。这里讲的创新与传统广告的创新有很多不同之处。
首先是创意的更新。单个网络广告的生命力极其短暂,别以为你的创意很好就一直使用它,在传统媒体上,一个广告可以用上一年,甚至更长,这是大众传播的特性所决定的,可是在网络上千万不能图省事,奥美代理旁氏(双重美白润肤霜)时犯了网络广告常犯的错误。整整一个月的时间,始终使用同一个广告,这在很大程度上影响了广告效果,很难吸引到回头客。据AdRelevance监测,每周有超过7,000幅新的线上广告横幅出现,平均停留时间为5周半,但大多数只停留3星期以内的时间。传统媒体的线性特点决定了同一广告在不同时间地点会被重复接收,由于网络信息的自主选择性与非线性编排,网络广告不太可能被重复点击,最近谢霆锋、张震岳、林心如拍了一个新广告,这是某产品三个月内的第四个广告。假如网络广告更新速度比传统广告还慢的话,就限制了网络广告的不少优势。在网络上,人们不会认为你使用同一广告有利于统一形象,反而会觉得贵公司没有精力、创意、本钱。
第二是网络广告技术的创新。网络是高新技术的象征,所以广告也必须有象样的表现。
况且网络技术还有很多待开发提高的地方,现有的广告形式不是全部,假如广告使用的形式老套,访问量肯定会下降不少。奥美为旁氏设计的广告采用的是浮动广告形式。这种形式的广告在新浪、搜狐等网站都有出现。为什么奥美会选择这种方式呢?奥美认为,BANNER广告的点击效果不是很好,网民已经熟悉这种广告方式,采用浮动广告能够给人新鲜感。广告的形式也突出了产品的个性。
在亿唐校园网上,为了让网民投票选"哪个学校的女生最漂亮""哪个学校的男生最帅"……设计了一个浮动字幕"吾不服,吾要投票",它就象个跟屁虫,又可爱又烦人,一直跟在你的鼠标后面,直到你投票或离开这个页面。只有新技术,才能有吸引力。
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