最近，无论是博客还是互联网新闻，都声称年轻网民越来越依靠即时通信系统（IM）和社交网站作为交流方式，而电子邮件则逐渐被淡忘。甚至还有博客作者称，“电子邮件将走向灭亡”。
但是，事实是相当复杂的。据一些市场报告和分析师称，在其他交流模式逐渐盛行的同时，电子邮件账户数量将继续增长。
调查结果显示，18岁以下年轻网民通常会选择社交网站和IM.但部分大学生却表示，与其他通信方式相比，他们对电子邮件的依赖性最大。
此前也有分析师称，IM的盛行并不意味着电子邮件将逐渐被淘汰。相反，当这些年轻人毕后进入工作岗位后，将步入使用电子邮件时代。