据其介绍，阿里巴巴从1999年成立至今，目标是“我们的网站不是自己做，是客户来做。
“彭翼捷称，”阿里巴巴的供求信息都是由会员、中小企业提供，这样的平台是需要大家一起来建立的。“
“我相信开放式平台是阿里巴巴B2B接下来的战略之一，因为在中小企业需求不断深化的过程中，我们的开放式平台会跟我们接下来的投资方向紧密结合。”彭翼捷表示。
彭翼捷谈到阿里巴巴未来在资本市场的计划时表示，阿里巴巴开放式平台会与投资方向关联，或是合作，或采取其他方式，其方式将非常灵活。但有一条信念，阿里巴巴不会做与公司业务不关联的投资，比如房地产行业。
他透露了最近阿里巴巴在业务创新上的进展。阿里巴巴上月和建设银行推出了“中小企业的网络联保”，只要几家企业互相制约，可以一起拿到额度相差不多的贷款。并且与行业资讯网站合作，为其提供平台植入。此外，还正在为中小企业培育电子商务人才。