“想像一种任何人都能复制和改写的软件，全球为数众多的程序员纷纷将自己的创造贡献给一个‘集体创作’。这种听上去像无政府主义的生产方法，在经济上可行吗？”在美国法学教授詹姆士。博伊尔对目前的互联网提出该疑问后仅一个月，全球最大的电子邮件服务商雅虎便给出了自己的答案。
“可扩展平台”让程序员翱翔日前，被众多用户期待已久的“新雅虎邮箱”测试版走向台前，在全球18个地区同步上线。该款新品彻底颠覆了传统电邮单调的收发邮件功能，用目前最炙手可热的AJAX技术将邮件系统的应用模式进行了重新定义，不但构建了更为动态、响应更灵敏的前端页面，还在后台进行了重大革新，增加了“可扩展平台”。据了解，“新雅虎邮箱”不仅集合了效率手册、RSS、相册等多种应用工具，使之在个人计划管理、网络资料收集等方面都有很大的提升，还为将来更多的web2.0功能扩展做好了准备。而“开放”成为了雅虎电邮这一新增平台最醒目的标记，因为雅虎同期开放了其电邮服务基于浏览器的认证接口，以供开发者们在此基础上开发新的应用。目前只有雅虎邮件和某些宽带伙伴，如AT＆T和BT获准存取该源代码，开放后，使用者可定制个人电邮的基础界面或外观，或标示电邮程序中某些信息，创造新的显示方式。
倾听普通用户的声音除了应对功能的完善，迎合用户喜欢便捷的使用习惯也是“新雅虎邮箱”区别于其他邮件服务的本质所在。在新邮箱中，用户只需要像本地桌面系统那样通过简单的拖拽就可以完成对邮件的各种管理，而不再需要之前烦琐而频繁的刷新页面的过程。作为其中的关键技术，AJAX将大部分交互动作在页面之内完成，使邮件的整体响应速度大幅度提升。
当然，任何对固有操作进行改变的举措都会承担一定的风险，尤其是在很多用户还不了解新产品的情况下。“我们考虑到了这些因素，”雅虎邮箱的技术负责人坦言，“这也是我们目前尚未将该产品作为正式版本的主要原因。开放测试的一个重要目的就是完善该系统，并了解用户是否适应这种与以往不同的操作模式，毕竟交互式操作是一场完全崭新的变革。”他透露，由于新邮箱对环境要求较高，因此使用效果与用户的网络环境有很大关系。“另外，IE6.0以上的浏览器版本才能对新雅虎邮箱实现比较完美的支持，不过好在我们发现现在绝大多数用户都满足这个条件。”
自雅虎1997年提供服务以来少有根本性变化的电子邮件服务，以一种全面开放的姿态宣告了邮件革命的开始。