1．为原有用户建立信箱
（1）Exchange将使用Windows 2000的用户库作为自己的用户库，不过并非所有用户都自动拥有相应信箱，还需为所需的用户建立一个信箱才行（仅限于原已建立好的用户）。
（2）打开"开始→程序→Microsoft Exchange"中的"Active Directory Users and Computers"（活动目录的用户和计算机）项，则进入和Windows 2000整合了的Exchange的"Users and Computer"（用户和计算机）主窗口。
（3）在主窗口左边的"树"栏中展开 "edu.enanshan.com"（此为本机的"Active Directory域名"），单击其下的"Users"（用户）项以选中它；然后在右边栏的用户列表中选中要建立电子信箱的用户，单击右键，选"属性"。此时可以看到其中跟Exchange有关的只有"Exchange Features"（Exchange的特性）一项。
（4）关闭此用户的"属性"窗口，再在其上单击右键，选"Exchange Tasks"（Exchange任务）项以开始邮件的建立工作。
（5）首先出现的是"Weblcome to the Exchange Task Wizard"（欢迎来到Exchange任务向导），建议勾选中"Do not show this Welcome page again"（不再显示此欢迎屏幕）再单击"下一步"按钮继续。
（6）接着在"Availabel Tasks"（可供选择的任务）中单击"Create Mailbox"（建立邮箱）项以选中它，然后再选"下一步"即可。
（7）之后就是具体"Create Mailbox"（建立邮箱）了。在"Alias"（别名）输入邮箱的别名，此名可以保持和用户名一样（默认），也可另取，只要不是中文字符的名字均可；在"Server"（服务器）后的文字框中系统会自动填上服务器的名字；而"Mailbox Store"（邮箱存储）项也不用作任何改动。
（8）当邮箱最终建立成功之后将进入"Completing the Exchange Task Wizard"（结束Exchange任务向导），并在"Task summary"（任务摘要）下有邮箱的相关信息。最后单击"完成"即可完成此次的邮箱建立操作。
（9）这时再在此用户名上单击右键，选"属性"，则会看到选项中与原来的相比，又已多出了"Exchange General"（Exchange常规）和"E-mail Addresses"（E-mail地址）两项。
（10）假设用户名为"01"，而"Active Directory域名"为"edu.enanshan.com"，则此用户信箱建立好之后，它使拥有了一个名为 "01@edu.enanshan.com"的E-Mail地址！而它的SMTP服务器和POP服务器地址均为"edu.enanshan.com"，它们在升级到域后便已自动在DNS服务器中建立好了，可以直接使用，不再需要去建立DNS映射记录。
2．用Outlook Express收发邮件
（1）由于Exchange 2000 Server安装成功后，它所需的SMTP服务和POP服务便均已开启了，所以当为用户建立好了相应信箱之后，就可以直接用E-Mail客户端软件来收发邮件了！本文以Windows 2000自带的Outlook Express 5.0为例来说明POP方式下邮件的收发。
（2）先在Outlook Express 5.0中为所需用户做好相应的设置。比如用户的E-Mail地址为"01@edu.enanshan.com"，则其"接收邮件（POP3）"服务器地址和"外发邮件（SMTP）"服务器地址均为"edu.enanshan.com"，用户名为"01"，再输入相应的密码等项目即可。
（3）此时应该就至少可以正常接收邮件了！不过发送邮件有可能会出现问题，在其他设置都正常的情况下，此错误提示应该是"由于服务器拒绝接受发件人的电子邮件地址，这封邮件无法发送"等等话语。
（4）对于上述的问题解决，需打开"开始→程序→Microsoft Exchange"中的"System Manager"（系统管理器）以打开Exchange的系统管理器。然后在左边的"树"栏中依次选"Servers→SERVER→SMTP"（其中， "SERVER"为服务器名），再在右边的栏目列表中选中"Default SMTP Virtual Server"（默认的SMTP虚拟服务器），在其上单击右键，选"属性"项。
