加拿大研究发现网页第一印象决定浏览者好恶

加拿大研究人员最新发现，人们在上网浏览时只需用二十分之一秒的瞬间，就能根据初步印象来决定，是要继续看下去还是要“逃之夭夭”。

　　据西班牙《国家报》1月16日报道，加拿大首都渥太华卡尔顿大学的研究人员认为，人们通常只需“扫”一眼网页，就能够得出好恶结果，这个时间大约是50毫秒(1秒包含1000毫秒)。研究人员因此建议，通过网站招徕顾客的公司尤其应该重视网页给人的第一印象，“如果第一印象糟糕，访问者就会马上‘逃之夭夭’，甚至都不愿多看一眼页面上在讲些什么”。

　　在研究过程中，参与这项研究的卡尔顿大学专家吉特·林德高等人让志愿者快速浏览各种网页，这些网页都是研究人员根据它们给人的视觉印象(是美轮美奂还是惨不忍睹)事前挑选好的。尽管这些页面在每名志愿者眼前停留的时间只有短短的50毫秒 ——大约只相当于一幅电视画面在荧屏上停留的一瞬间，但志愿者们最后的结论却与此前研究人员经过细看得出的视觉评价基本一致。

　　研究人员还发现，如果第一印象良好，浏览者会不那么“计较”网页内容中的个别错误；也就是说，引人入胜的设计带来的正面印象可以持续对浏览者心理起作用。林德高解释说，人的心理都认为自己是对的，因此尽管在开始时“一见倾心”的网站上渐渐发现了一些毛病，但浏览者却可以做到“视而不见”，目的是向自己证明当初的判断仍然是正确的。