中国工商银行网上银行功能

“金融@家”存折版

　　注册条件：

　　拥有工行的活期存折

　　注册流程：

　　不需任何注册，可直接登录工行“金融@家”存折版。

　　服务功能：

　　余额查询、当日明细查询、历史明细查询、未登折明细查询、在线缴纳通话费、手机费、网费、客户服务等

　　“金融@家”网上注册版（无需到柜台申请直接在网上注册即可使用）：

　　注册条件

　　凡在工商银行网上银行提出自助注册申请的客户须拥有工商银行个人牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡或综合账户卡之一，且未在柜面注册开通网上银行服务。
目前，客户自助注册时只允许注册一张卡。

　　注册流程

　　（1）仔细阅读《网上自助注册须知》；

　　（2）在线签署《中国工商银行网上自助注册个人客户服务协议》；

　　（3）在线提供并输入如下信息：

　　a、申请人本人有效身份证件号码；

　　b、所需注册的本人牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡、理财金账户卡卡号；

　　c、注册卡密码并设置网上银行密码；

　　d、其他所需的资料信息；

　　（4）客户自助注册成功后，当日即可开通使用工行个人网上银行系统。　
　　服务功能

　　账户查询、卡内转账、卡间转账、e通卡、国债买卖、在线缴费、代缴学费、使用e通卡支付、银证通、银证转账、外汇买卖、基金买卖、客户服务。助注册客户不允许使用对外转账、个人汇款功能。

　　功能变更

　　1、客户如需增加个人网上银行对外转账、个人汇款、代缴学费功能，应携带本人身份证件及注册卡到任何一个提供网上银行开户服务的网点开通手续。

　　2、客户可到柜面网点添加新的牡丹灵通卡、信用卡、贷记卡、商务卡或综合账户卡账户，客户应携带本人身份证件及注册卡办理相关手续。

　　3、客户要求注销注册卡或做网上银行销户，必须持本人身份证件及注册卡，到任何一个提供网上银行注册开户服务的网点办理相关手续。客户办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

　　注意事项

　　1、证件类型和证件号码必须与您申领该卡时所使用的证件一致；

　　2、注册信用卡、贷记卡时需输入卡片有效期（格式XX年XX月），灵通卡、“理财金账户”卡可不用输入；

　　3、个人网上自助注册的初始密码为6至8位的数字；

　　4、对同一客户只允许自助注册一次，只能注册一张卡；

　　“金融@家” 柜面注册版（需要到柜台申请才能使用）

　　注册条件：

　　凡在工商银行网上银行提出柜面注册申请的客户须拥有工商银行个人牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡或综合账户卡之一，而且需要开通个人网上银行的对外转账、个人汇款功能的，携带本人身份证件及注册卡到当地任何一个提供网上银行开户服务的网点办理开通手续。进行柜面注册。

　　注册流程：

　　仔细阅读《中国工商银行电子银行章程》及《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》，认真填写注册申请表，并提供如下资料：

　　（1） 本人有效身份证件；

　　（2） 所需注册的本地牡丹卡灵通卡、信用卡、贷记卡、商务卡或理财金账户卡；

　　　（3） 开通特定功能（如银证转账业务等）所需要的协议；

　　　（4） 注册牡丹商务卡所需提供的单位授权书；

　　　（5） 其他所需的资料。

　　银行经办员审核上述资料无误后，办理注册资料录入、客户预留网上银行密码等注册手续。在我行网点注册时您可以开通对外转账功能或指定对外转账的“约定账户”，即您只能向“约定账户”进行对外转账，最多您可以设定10个“约定账户”。您在注册后的下一银行工作日即可使用我行个人网上银行系统，若为理财金账户客户，则完成注册手续即可使用我行个人网上银行系统。

　　注册后您可以在网上银行中增加新的牡丹灵通卡、信用卡、贷记卡、商务卡或理财金账户卡，如果您没有申请证书则不能在线自助办理增加注册卡的操作，您需要携带本人身份证件以及拟注册的牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡、理财金账户卡到任何一个提供网上银行开户服务的网点办理添加注册卡手续，并填写《网上银行客户变更事项申请书》。

　　服务功能：

　　除具有网上注册版的全部功能外，还可以对外转账、个人汇款。

　　“金融@家” 证书版（需要到购买证书才能使用）

　　条件：

　　拥有工商银行的银行卡，需要享受大额转账以及更加丰富的个人理财服务的用户。

　　流程：

　　到银行营业网点申请购买个人客户证书——按照购买客户证书时附送的《客户证书安装使用手册》在计算机上安装客户证书驱动程序和工具软件——将客户身份认证数据下载到客户证书中（如果是理财金账户客户，也可以要求银行营业网点柜员在网点代为下载身份认证数据）——便可在“金融@家”中享受工行专门为客户定制的贵宾服务。

　　功能：

　　除具有“金融@家” 柜面注册版的用户所享有的功能外，还享受大额转账以及更加丰富的个人理财服务。